1. Quem somos
O Radar Orgânico é um produto digital de DivulgaMais Publicidade e Marketing, inscrita no CNPJ sob o nº 16.638.607/0001-31, que transforma dados autorizados do Google Search Console em recomendações e experimentos orientados de SEO. Nesta Política, “Radar”, “nós” ou “nosso” identifica a responsável pelo tratamento relacionado à plataforma.
Endereço para correspondência: Caixa Postal 1521, CEP 15.600-000, Fernandópolis/SP.
Para questões de privacidade ou exercício de direitos, fale conosco pelo WhatsApp +55 11 93275-6158.
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica às pessoas que visitam o site, criam uma conta, conectam uma propriedade do Search Console ou são convidadas por uma agência ou empresa para utilizar o Radar.
3. Dados que podemos tratar
| Categoria | Exemplos | Finalidade principal |
|---|---|---|
| Conta | Nome, e-mail, organização, credencial protegida e preferências. | Criar a conta, autenticar o acesso e prestar suporte. |
| Autorização Google | Identificador da conta, tokens OAuth, propriedades disponíveis e nível de permissão. | Manter a conexão autorizada e sincronizar as propriedades escolhidas. |
| Search Console | Consultas, páginas, datas, países, dispositivos, cliques, impressões, CTR e posição média. | Identificar oportunidades, gerar ações e acompanhar resultados. |
| Auditoria da página | URL, resposta HTTP e campos públicos extraídos do HTML inicial, como title, meta description, H1, canonical e diretivas de indexação. O HTML completo não é armazenado. | Apresentar verificações e ajustes on-page mesmo quando ainda não há amostra suficiente no Search Console. |
| Uso da plataforma | Ações visualizadas, aplicadas, adiadas ou ignoradas e comentários inseridos pelo usuário. | Organizar o fluxo de trabalho e medir a utilidade das recomendações. |
| Plano e pagamento | Plano, valor, período contratado, situação do pagamento, identificadores da transação, datas de vigência e registros de reembolso ou contestação. Dados completos do cartão não são recebidos pelo Radar. | Processar a compra pré-paga, liberar recursos, conciliar pagamentos e atender solicitações de reembolso ou disputas. |
| Comunicações | Preferências, mensagens enfileiradas, tentativas e situação de entrega. | Enviar avisos de serviço, pagamento, vigência e alertas do Search Console escolhidos pelo usuário. |
| Técnicos e segurança | Endereço IP, navegador, datas de acesso, identificadores de sessão e registros de erro. | Manter a sessão, prevenir abuso e diagnosticar falhas. |
| Medição de campanhas, mediante autorização | Página visitada, referência da visita, navegador, dispositivo, cookies _fbp e _fbc e eventos de visita, cadastro, conexão, diagnóstico, início de compra e compra, incluindo valor e moeda quando aplicável. |
Atribuir e avaliar campanhas do Radar e ajudar a Meta a otimizar a entrega dos nossos anúncios. |
Consultas e métricas do Search Console normalmente descrevem o desempenho de um site. Ainda assim, tratamos esse conjunto com cuidado porque pode estar associado à conta e à atividade profissional de uma pessoa.
4. Como obtemos os dados
Recebemos dados diretamente de você, do responsável pela sua organização, dos registros técnicos gerados durante o uso, das APIs do Google após uma autorização explícita na tela oficial do Google, das páginas públicas vinculadas às propriedades escolhidas e do Mercado Pago quanto à situação de pagamentos, reembolsos e contestações.
A permissão solicitada para o Search Console é somente para leitura. Ela não permite publicar, editar ou excluir conteúdo do seu site.
5. Por que usamos os dados
Utilizamos os dados para disponibilizar e operar o serviço contratado ou solicitado; conectar e sincronizar propriedades; verificar fundamentos on-page; selecionar e explicar oportunidades; acompanhar ações e seus resultados; oferecer suporte; proteger contas; cumprir obrigações legais; e aprimorar a confiabilidade do produto.
Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse com avaliação adequada ou no consentimento, quando essa for a base aplicável.
Quando você autoriza os cookies de marketing, também utilizamos eventos do Meta Pixel para medir cadastros, diagnósticos e compras relacionados às campanhas do Radar. Essa finalidade se apoia no seu consentimento e permanece desativada até que você escolha aceitá-la.
6. Dados recebidos das APIs do Google
O uso e a transferência, pelo Radar, de informações recebidas das APIs do Google observarão a Google API Services User Data Policy, inclusive os requisitos de Limited Use.
Usamos os dados do Google apenas para fornecer e melhorar funcionalidades visíveis ao usuário relacionadas à análise do Search Console. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não permitimos que pessoas os leiam, salvo quando necessário para segurança, suporte solicitado, cumprimento legal ou operação técnica devidamente controlada.
Os eventos enviados ao Meta Pixel não contêm consultas, páginas, métricas, tokens ou qualquer outro dado obtido das APIs do Google. O evento de conexão informa apenas que uma etapa do produto foi concluída.
7. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- com fornecedores que prestam hospedagem, segurança, comunicação ou suporte técnico sob nossas instruções;
- com o Mercado Pago, quando necessário para criar, processar, conciliar, reembolsar ou contestar o pagamento da compra escolhida;
- com a Meta, somente após sua autorização para cookies de marketing, para medir e otimizar nossas próprias campanhas, conforme as condições das Ferramentas da Meta e a Política de Privacidade da Meta;
- com integrantes e usuários autorizados da mesma organização ou agência, conforme as permissões configuradas;
- com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
- em operação societária, mediante salvaguardas e comunicação quando exigida.
Uma agência que conecta ou administra dados de seus clientes também deve possuir autorização e base legal adequadas para fazê-lo.
8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fornecer o serviço, proteger a plataforma, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Registros fiscais, financeiros, de segurança e de consentimento podem ser conservados pelo prazo exigido ou permitido em lei. Quando você excluir uma propriedade ou a conta, interrompemos o uso ativo e removemos os demais dados conforme o processo descrito na página de Exclusão de Dados, ressalvadas hipóteses legais de conservação.
Revogar a autorização no Google interrompe novos acessos, mas não substitui o pedido de exclusão dos dados já importados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, separação por conta, proteção de credenciais e registros de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, também mantemos procedimentos de prevenção, resposta e comunicação quando aplicável.
10. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Para proteger a conta, podemos solicitar informações razoáveis de verificação. Algumas solicitações podem estar sujeitas a hipóteses legais de conservação. Saiba mais no portal da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
12. Transferências internacionais
Alguns fornecedores, inclusive o Google e, quando autorizada, a Meta, podem processar informações em outros países. Quando aplicável, adotamos medidas compatíveis com a legislação brasileira para proteger os dados nessas transferências.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto ou em requisitos legais. A data no início da página indicará a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio adequado.
14. Contato
Envie dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais pelo WhatsApp +55 11 93275-6158.