Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos regulam o acesso ao site e à plataforma Radar Orgânico, produto de DivulgaMais Publicidade e Marketing, inscrita no CNPJ sob o nº 16.638.607/0001-31. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Se você utiliza o Radar em nome de uma empresa ou cliente, declara possuir poderes e autorizações suficientes para aceitar estes Termos e conectar as respectivas propriedades.

2. O serviço

O Radar analisa dados autorizados do Google Search Console para apresentar métricas, detectar oportunidades, priorizar até três próximos passos por ciclo — recomendações ou experimentos exploratórios — e acompanhar alterações marcadas pelo usuário. Também pode ler o HTML público de páginas vinculadas às propriedades escolhidas para verificar title, meta description, H1, canonical, HTTPS, resposta HTTP e diretivas de indexação.

Quando habilitados, alertas por e-mail informam indícios de mudanças relevantes observadas entre períodos. O envio depende da atualização dos dados pelo Google, da cobertura mínima exigida pelo Radar e das preferências de comunicação da conta.

A versão atual poderá receber ajustes de funcionalidades, critérios e interface à medida que o produto evoluir. Recursos identificados como demonstração, estimativa, beta ou “em breve” não constituem compromisso de disponibilidade imediata.

3. Conta e acesso

Você deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e comunicar suspeitas de acesso indevido. A conta é pessoal para cada usuário, ainda que vinculada a uma organização ou agência.

Você é responsável por revisar permissões de integrantes e clientes convidados. Podemos exigir confirmação de identidade ou bloquear temporariamente uma sessão quando houver indícios razoáveis de risco.

4. Conexão com o Google

A conexão ocorre pelo fluxo oficial de autorização do Google. O Radar solicita acesso somente para leitura aos dados necessários do Search Console. Você pode revogar a autorização a qualquer momento no Radar ou nas configurações da sua Conta Google.

Você somente poderá conectar propriedades para as quais possua autorização. É proibido tentar acessar, importar ou divulgar dados de terceiros sem permissão.

5. Recomendações e resultados

O desempenho orgânico depende de fatores externos, concorrência, qualidade da execução, mudanças nos mecanismos de busca e tempo de reprocessamento. Antes de aplicar uma recomendação, você deve avaliar sua adequação ao conteúdo, ao negócio e às normas profissionais aplicáveis.

A auditoria on-page cobre somente os elementos observáveis na página e no momento da leitura. Ela não executa JavaScript, não substitui uma auditoria técnica completa e não comprova, isoladamente, como o Google renderiza ou classifica o conteúdo.

Nesta versão, marcar uma ação como aplicada registra a informação para acompanhamento; o Radar não modifica automaticamente o site.

6. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar a plataforma para atividade ilegal, enganosa ou que viole direitos de terceiros;
• tentar contornar controles de acesso ou acessar contas, propriedades ou dados sem autorização;
• interferir na disponibilidade, segurança ou funcionamento do serviço;
• copiar, revender ou explorar o sistema fora das funcionalidades e planos autorizados;
• realizar engenharia reversa ou coleta automatizada abusiva;
• inserir código malicioso ou conteúdo que coloque outros usuários em risco.

7. Agências e white-label

Agências são responsáveis por obter autorização de seus clientes, administrar corretamente os acessos e apresentar relatórios sem ocultar limitações ou transformar estimativas em promessas de resultado.

Recursos white-label permitem personalizar a apresentação, mas não transferem a propriedade da tecnologia nem autorizam remover avisos legais ou de segurança obrigatórios.

8. Planos e pagamentos

Os planos, preços, períodos de 1, 3, 6 ou 12 meses, limites de sites e recursos incluídos são apresentados antes da contratação. Cada pedido corresponde a uma compra única e pré-paga pelo período escolhido, sem fidelidade, débito recorrente ou renovação automática. O valor confirmado na tela segura de pagamento é o valor total aplicável à compra.

O pagamento é processado pelo Mercado Pago em ambiente próprio. O Radar não recebe nem armazena o número completo do cartão ou seu código de segurança. Quando houver parcelamento no cartão, as parcelas correspondem ao valor total de uma única compra e não constituem cobranças recorrentes. Quantidade de parcelas, juros e condições disponíveis são informados pelo processador antes da confirmação.

O período de acesso pago começa após a confirmação e ativação do pagamento e permanece disponível até a data de expiração indicada na conta. Depois dessa data, novas sincronizações, monitoramento e inclusões de sites poderão ser limitados ao nível gratuito aplicável, sem impedir o acesso à conta, à renovação manual, à desconexão do Google ou à exclusão de dados. Uma nova vigência somente será contratada mediante nova escolha e confirmação expressa do titular.

Pedidos de arrependimento ou reembolso serão tratados conforme a legislação aplicável, inclusive o prazo legal de 7 dias nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, quando aplicável. A solicitação deve ser enviada ao suporte; a forma e o prazo do estorno também dependem do meio de pagamento e do processamento pelo Mercado Pago.

Uma contestação da compra ou chargeback poderá deixar o pagamento em análise e limitar provisoriamente os recursos pagos enquanto o processador e a instituição financeira apuram o caso. Se o pagamento for definitivamente revertido, a vigência correspondente poderá ser encerrada, sem prejuízo dos direitos assegurados por lei. Em caso de cobrança não reconhecida, o titular deve comunicar o suporte e a instituição emissora do cartão.

9. Propriedade intelectual

A plataforma, marca, interface, textos, métodos, software e materiais próprios pertencem ao Radar ou a seus licenciadores. Você mantém os direitos sobre seus dados e conteúdos. Durante a vigência da conta, concede apenas as permissões necessárias para processá-los e entregar o serviço.

10. Serviços de terceiros

O Radar depende de serviços externos, como Google Search Console, Mercado Pago, infraestrutura de hospedagem e comunicação. Mudanças, indisponibilidades ou limitações desses fornecedores podem afetar temporariamente funções da plataforma.

Google e Search Console são marcas de seus respectivos titulares e não patrocinam nem endossam o Radar Orgânico.

11. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções, falhas e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções. O suporte é prestado pelo WhatsApp +55 11 93275-6158.

12. Suspensão e encerramento

Você pode deixar de usar o serviço e solicitar exclusão da conta. Podemos limitar ou suspender acesso em caso de violação destes Termos, risco de segurança, exigência legal ou uso que prejudique a plataforma ou terceiros, com comunicação quando possível.

13. Responsabilidade

Cada parte responde pelos danos diretos que causar conforme a legislação aplicável. Nada nestes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente afastados, inclusive direitos do consumidor quando aplicáveis.

14. Alterações

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada. O uso após a entrada em vigor da nova versão estará sujeito aos Termos atualizados, respeitados os direitos aplicáveis.

15. Lei aplicável e contato

Estes Termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira. Eventuais conflitos seguirão o foro definido pela legislação aplicável, inclusive as regras de proteção do consumidor.

Endereço para correspondência: Caixa Postal 1521, CEP 15.600-000, Fernandópolis/SP.

Dúvidas podem ser enviadas pelo WhatsApp +55 11 93275-6158.